Política de privacidad

1. Información personal que recopilamos 

Recopilamos información personal cuando utiliza nuestros Servicios, como al crear una cuenta con nosotros. “Información personal” es cualquier información que identifica, se relaciona con, describe, puede asociarse con o podría razonablemente vincularse, directa o indirectamente, con un individuo en particular, incluyendo, pero no limitado a, un nombre y apellido, dirección de correo electrónico, una dirección residencial, postal u otra dirección física y número de teléfono. 

Tenemos cuentas en plataformas de redes sociales a través de las cuales podemos publicar información o realizar actividades promocionales. Podemos recopilar y utilizar su número de identificación de redes sociales de acuerdo con esta política si elige acceder a los Productos a través de una cuenta de redes sociales.  No tenemos control sobre, y declinamos toda responsabilidad por, el uso de sus datos personales por parte de estos servicios de redes sociales de terceros. 

Los otros tipos de Información personal que podemos recopilar sobre usted son:

1. Información que usted nos proporciona

   1. Recopilamos la información que usted nos proporciona cuando responde preguntas de selección al comienzo de su uso de la aplicación móvil de Brightline o los sitios web de Brightline, cuando se registra con nosotros para obtener una cuenta, cuando utiliza nuestros Servicios, cuando participa en encuestas o actividades promocionales o cuando de otra manera elige enviarnos o proporcionarnos cualquier información, independientemente del estado de la cuenta.
      
      Cuando utiliza nuestros Servicios, como crear o iniciar sesión en su cuenta, hablar con un representante o contratista de Brightline o un médico afiliado, podemos recopilar su nombre, dirección, número de teléfono, cargo, fecha de nacimiento, sexo, información de tarjeta de crédito, junto con otra información demográfica y relacionada con la salud.  También podemos preguntarle sobre sus ingresos u otra información financiera para determinar si califica para una reducción en las tarifas cuando corresponda.
      
      De vez en cuando, también podemos pedirle que se ofrezca como voluntario para participar en investigaciones sobre la experiencia del usuario, actividades promocionales o estudios de usabilidad. Cuando un usuario participa, solicitamos cierta información personal, como nombre y dirección de correo electrónico. Dependiendo de la naturaleza de la investigación, encuesta o concurso, utilizamos esta información para hacer un seguimiento de los participantes, mejorar nuestros Servicios o, si corresponde, para notificar a los ganadores del concurso y otorgar premios.

2. Comunicaciones de su parte

   1. Cuando interactúa con nuestro sitio web, podemos recopilar y almacenar cierta información sobre usted y la actividad en la que participó, por ejemplo: su nombre e información de contacto; información que usted nos proporciona voluntariamente; la naturaleza de la comunicación; el propósito de la interacción y la acción que tomamos en respuesta a su consulta o solicitud.

3. Información relacionada con el uso que usted hace de las páginas web

   1. Podemos recopilar automáticamente información sobre su uso de las páginas web (denominamos a esta información "Datos de uso"), incluida información sobre sus dispositivos móviles o computadora. Por ejemplo, información del dispositivo, como el modelo de hardware, la dirección IP (la dirección de Internet de su computadora), identificadores únicos del dispositivo y otra información como el tipo de navegador y el sistema operativo. También procesamos información sobre el uso del sitio web acerca de los patrones de tráfico y uso de los visitantes. Esto incluye las páginas o funciones de nuestro sitio web o aplicación móvil que usted navega y el tiempo que pasa allí. Utilizamos información sobre sus preferencias para mejorar la usabilidad y funcionalidad del sitio web.

4.  Información de sus dispositivos móviles  

   1. Podemos recopilar cierta información sobre sus dispositivos móviles cuando utiliza nuestros Servicios, como un identificador único, configuraciones de usuario y el sistema operativo de su dispositivo, así como información sobre su uso de nuestros Servicios en su dispositivo móvil.

5.  Información de ubicación

   1. Cuando utiliza nuestros Servicios en línea, es posible que recopilemos y almacenemos información sobre su ubicación general a través de su dirección IP. También es posible que accedamos a las coordenadas GPS de su dispositivo móvil o a la ubicación del curso, pero solo si ha aceptado previamente que podemos recopilar esta información al permitir que compartamos la información sobre su ubicación. Si no quiere que tengamos información sobre su ubicación, usted acepta deshabilitar la función de compartir ubicación en su dispositivo o navegador.

6.  Información de nuestros clientes y socios

   1. Es posible que recibamos su Información personal de nuestros clientes comerciales, socios comerciales, proveedores y socios en relación con uno o más fines comerciales, incluso poniendo nuestros Servicios a su disposición.

2. Cómo utilizamos su información personal

Solo utilizaremos su información personal como se describe en esta Política y nuestros Términos de Servicio. Esta Política no se aplica a la información sujeta a la Health Insurance Portability and Accountability Act (“Health Insurance Portability and Accountability Act”). Brightline brinda servicios como socio comercial a sus entidades administradas, incluidas Brightline Medical Associates, PA, Brightline Medical Associates of California, Brightline, Brightline Medical Associates, de Nueva Jersey, PA, o Brightline Medical Associates of Kansas, PA (colectivamente, “BMA”). En el contexto de estos servicios a Brightline Medical, podemos procesar su Información de Salud Protegida (“PHI”), que está sujeta a Health Insurance Portability and Accountability Act. Para obtener más información sobre la recopilación, el uso y la divulgación de su PHI, visite el Aviso de prácticas de privacidad Health Insurance Portability and Accountability Act (“NOPP”) de BMA.

1. Para prestarle nuestros servicios

   1. Utilizaremos su Información personal para proporcionarle información y servicios cuando lo solicite. Podemos utilizar información de ubicación general sobre su país, estado o provincia para mejorar y personalizar nuestros Servicios, como proporcionar información relevante para la ubicación.

2. Para las operaciones y la administración de nuestro negocio

   1. Utilizaremos su información personal con el fin de promover nuestro negocio, incluida la creación, operación, entrega, mantenimiento y mejora de nuestro contenido, productos y servicios. Monitoreamos cómo nuestros usuarios utilizan nuestro sitio web, incluido el tiempo invertido, las páginas visitadas y el contenido visualizado. Las formas agregadas de estos datos se utilizan con fines de investigación y desarrollo para ofrecer nuevas características, funcionalidades, productos y servicios.

3. Para fines de análisis empresarial

   1. Analizamos, y podemos contratar a terceros para analizar, su información personal y datos de uso para determinar la utilidad de nuestro sitio web, aplicación móvil y otros elementos de los Servicios. Cualquier tercero que analice su información personal y datos de uso en nuestro nombre está obligado contractualmente a proteger su información como se divulga en esta Política.  Los análisis nos ayudan a determinar la eficacia de nuestra estructura de navegación para ayudar a los usuarios a alcanzar la información que buscan, completar la tarea que desean completar, etc., y a adaptar las características y funcionalidades a las necesidades y preferencias de nuestros usuarios.

4. Marketing promocional 

   1. Marketing aprobado por clientes y socios

      1. Cuando trabajamos con socios como planes de salud o empleadores para ofrecer los servicios de Brightline como parte de su seguro o beneficios para empleados, podemos enviar contenido promocional o de marca compartida en colaboración con estos socios. Puede optar por no recibir este tipo de comunicaciones a través del enlace para cancelar la suscripción incluido en todos los correos electrónicos promocionales o enviando un correo electrónico a [email protected]. También le recomendamos que tome medidas adicionales para retirar su consentimiento con su plan de salud o empleador. 

   2. Otras comunicaciones de marketing

      1. El marketing nos permite aumentar nuestra base de usuarios y actualizarle sobre nuevos productos y servicios. Procesamos su información de contacto o información sobre sus interacciones en nuestros Servicios para: enviarle comunicaciones de marketing y mantenerlo actualizado sobre nuestros productos y servicios; brindarle contenido informativo; y brindarle marketing personalizado según corresponda. Esto incluye comunicaciones sobre información de productos, recordatorios de citas, enlaces a encuestas, consejos para padres, boletines informativos y otro contenido educativo y promocional. Nada de lo que haga en la aplicación o la plataforma web de Brightline será utilizado por nosotros para orientarle anuncios como consumidor individual en cualquier otro lugar de Internet, también conocido como publicidad dirigida basada en intereses. 

      2. Es posible que le enviemos mensajes promocionales personalizados según sus preferencias seleccionadas. Para obtener más información, consulte Su configuración y preferencias en esta política.

      3. Para cancelar la suscripción a estos mensajes promocionales, puede hacer clic en el enlace para cancelar la suscripción incluido en todos los correos electrónicos promocionales. Tenga en cuenta que continuaremos enviándole ciertas comunicaciones administrativas sobre los Servicios de las que no podrá optar por no recibirlas, como comunicaciones periódicas sobre actualizaciones de nuestros Términos de Servicios, esta Política y renovaciones, entre otras.

5. Para proporcionar asistencia al cliente o responderle

   1. Recopilamos la información que nos proporciona cuando se comunica con nosotros, como las preguntas, inquietudes, comentarios, disputas o problemas, o solicitudes sobre privacidad para que podamos atender sus necesidades y para que tenga una mejor experiencia al usar los Servicios.

6. Para fines de seguridad de la cuenta y de la red

   1. Nos preocupamos por mantenerlo seguro mientras utiliza nuestros Servicios. Para mantenerlo seguro, debemos procesar su información personal, incluida la información de su dispositivo, datos de inicio de sesión y actividad, y otra información relevante para gestionar de forma proactiva los riesgos de privacidad y seguridad. Utilizamos esta información para combatir el spam, el malware, las actividades maliciosas o los riesgos de seguridad; mejorar y aplicar nuestras medidas de seguridad; y para supervisar y verificar su identidad para que usuarios no autorizados no obtengan acceso a su información.

7. Para mantener el cumplimiento legal y regulatorio

   1. Nuestros Servicios están sujetos a ciertas leyes y regulaciones que nos exigen procesar su Información personal. Por ejemplo, procesamos su Información personal para cumplir con las leyes de privacidad, las leyes laborales o según sea necesario para administrar el riesgo según lo requiera la ley aplicable.

8. Para exigir el cumplimiento de nuestros términos y acuerdos

   1. Cuando accede a nuestros Servicios o los utiliza, queda sujeto a esta Política. Para garantizar el cumplimiento, procesamos su Información Personal para monitorear, investigar, prevenir y mitigar cualquier actividad supuesta o real prohibida, ilícita o ilegal en nuestros Servicios. También procesamos su Información Personal para investigar, prevenir o mitigar las violaciones de sus términos y acuerdos.

9. Inteligencia artificial 

   1. Podemos utilizar ciertas herramientas de inteligencia artificial (IA) de proveedores de servicios externos para ayudarnos a optimizar nuestros Servicios y realizar análisis internos de productos nuevos y existentes y para realizar investigación y desarrollo.  No permitimos ni permitiremos que estos terceros utilicen su información personal para mejorar o entrenar sus modelos de IA. 

3. Intercambio y divulgación de información

Su Información personal no se comparte con terceros sin su permiso, excepto como se describe a continuación. No vendemos su Información personal a terceros.

1. Información compartida con nuestros empleados y proveedores de servicios

   1. Su información puede estar disponible o ser proporcionada a proveedores de servicios externos, empleados o contratistas, quienes están obligados contractualmente a proteger su información como se divulga en esta Política y/o nuestros Acuerdos de asociados comerciales u otra documentación que usted acepte. 

   2. Estos empleados y proveedores de servicios externos tienen acceso a su Información personal solo según nuestras instrucciones y están expresamente obligados a no divulgar ni usar su Información personal para ningún otro propósito.

2.  Información compartida con nuestros clientes comerciales

   1. Sujeto al Aviso de Prácticas de Privacidad, podemos compartir su Información Personal con nuestros clientes comerciales para la prestación de Servicios y fines de operaciones comerciales. Somos un proveedor de servicios para nuestros clientes comerciales que compran nuestros Servicios para sus empleados y dependientes. Podemos compartir su información personal con nuestros clientes comerciales con el fin de prestarles servicios de acuerdo con nuestras obligaciones contractuales, incluso para poner nuestros servicios a disposición de usted y sus dependientes.

3. Información divulgada en relación con transacciones comerciales

   1. Si somos adquiridos por un tercero como resultado de una transacción como una fusión, adquisición o venta de activos, o si nuestros activos son adquiridos por un tercero en caso de que cerremos o entremos en bancarrota, algunos o todos nuestros activos, incluida su Información personal, pueden divulgarse o transferirse a un tercero adquirente en relación con la transacción. Salvo en la medida en que lo ordene un tribunal de quiebra o de otro tipo, el uso y la divulgación de toda la información de usuario transferida estarán sujetos a las leyes aplicables.

4. Información divulgada para nuestra protección y la protección de los demás

   1. Cooperamos con las autoridades gubernamentales y policiales para hacer cumplir la ley. Es posible que divulguemos información sobre usted a las autoridades gubernamentales o policiales si, a nuestra entera discreción, lo consideramos necesario o apropiado: (i) para hacer cumplir nuestros Términos de afiliación, (ii) para responder a demandas y procesos legales (incluidas citaciones); (iii) para proteger la propiedad, los derechos y la seguridad de un tercero, de nuestros usuarios o del público en general; (iv) para proteger nuestra propiedad, derechos y seguridad; (v) para detener cualquier actividad que consideremos fraudulenta, ilegal, poco ética o legalmente procesable, y (vi) según lo exijan las leyes locales, estatales o federales aplicables.

4. Seguridad y retención de datos

Protegemos la seguridad de la información que usted nos proporciona con medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas razonables y apropiadas. Para ciertas funciones de nuestros Servicios utilizamos encriptación SSL estándar de la industria para mejorar la seguridad de las transmisiones de datos. La información de su cuenta está protegida con contraseña para su privacidad y seguridad. Si bien nos esforzamos por proteger su información, no podemos garantizar la seguridad de Internet ni asegurar la seguridad de la información que se transmite a través de Internet.

Por favor reconozca que proteger su información personal también es su responsabilidad. Le recomendamos que tome todas las precauciones para proteger su información cuando esté en Internet o cuando se comunique con nosotros y con otros a través de Internet. Cambie sus contraseñas con frecuencia, utilice una combinación de letras y números y asegúrese de utilizar un navegador seguro. Si tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si siente que la seguridad de su cuenta puede haber sido comprometida) o si sospecha que alguien más está usando su cuenta, infórmenos de inmediato comunicándose con nosotros como se indica en la sección "Contáctenos". Si su información de crédito, nombre de usuario o contraseña se pierde, se roba o se utiliza sin permiso, notifíquenoslo de inmediato y lo ayudaremos a actualizar los detalles de su cuenta.  Retendremos la Información Personal durante el período necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.  Todos los registros clínicos se mantendrán de forma segura durante el mayor de los siguientes períodos: (i) el número mínimo de años que dichos registros deben conservarse según las leyes estatales y federales o (ii) 7 años.

Los foros públicos, incluidos, entre otros, las redes sociales y las tiendas de aplicaciones como Apple y Google Play, permiten que las personas publiquen comentarios, reseñas, calificaciones y otra información que otros pueden mostrar y ver. Le recomendamos que no publique ninguna información que no desee que esté disponible para otros usuarios o para el público en general. Usted asume toda la responsabilidad por cualquier pérdida de privacidad u otro daño resultante de la información que publique públicamente. Para proporcionar comentarios de manera no pública que permita compartir información personal, escriba a [email protected].

5. Sus derechos de privacidad

Creemos que usted debe tener control de su información personal. Para comprender nuestras prácticas relacionadas con sus derechos de privacidad de datos de salud, consulte nuestra política de Derechos de privacidad de datos de salud del consumidor.  Para tal fin le facilitamos los siguientes derechos para realizar solicitudes respecto a su información personal. Puede realizar estas solicitudes comunicándose con [email protected] o, en algunos casos, utilizando funciones dentro del sitio web o la aplicación de Brightline. 

• Acceso. Usted tiene derecho a saber qué información personal recopilamos sobre usted y cómo la usamos. Esta Política de Privacidad sirve para informarle sobre dicha recopilación y uso. Si tenemos información personal sobre usted, también puede solicitar una copia de esa información.

• Corrección. Usted tiene derecho a solicitar la corrección de su información personal inexacta.

• Portabilidad. Puede solicitar una exportación de su información personal en un formato estructurado y legible por máquina, como .csv. o .pdf. Cuando sea posible, podemos enviar dicha exportación a un tercero que usted identifique.

• Supresión. Usted tiene derecho a solicitar, bajo determinadas circunstancias, la eliminación de su información personal que recopilamos.

• Restricción. Usted tiene derecho a solicitar que Brightline restrinja el uso de su información personal en determinadas circunstancias. Tenga en cuenta que en algunos casos es posible que no podamos imponer una restricción debido a que el uso sea necesario para la funcionalidad o la entrega de los Servicios.

• Sin represalias ni discriminación. Usted tiene derecho a no recibir un trato discriminatorio o de represalia por realizar una solicitud.

Al recibir su solicitud, podemos pedirle información adicional para verificar la solicitud o confirmar cómo le gustaría proceder. Nos esforzamos por responder a una solicitud verificable sin demoras indebidas. Si necesitamos un período de tiempo prolongado, le informaremos a través de la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta o la que haya utilizado para hacer la solicitud.

No cobramos una tarifa por procesar su solicitud verificable a menos que sea excesiva, repetitiva o claramente infundada. Si determinamos que su solicitud requiere una tarifa, le diremos por qué y le proporcionaremos una estimación de costos antes de completar su solicitud.

Sus derechos no son absolutos y pueden aplicarse excepciones. Estas excepciones pueden surgir de diferentes factores, incluidas nuestras obligaciones legales, los derechos de otros, su seguridad o la de otra persona y nuestra capacidad para presentar o defendernos de reclamos legales. Además, no completaremos su solicitud si no proporciona información suficiente para verificar su identidad o para verificar que el tercero que realiza la solicitud está autorizado para actuar como su representante.

6.  Su configuración y preferencias

Puede reducir la información recopilada de su dispositivo cambiando la configuración de su navegador para que le notifique cuando se establece o actualiza una cookie, o para bloquear las cookies por completo. Para obtener más información sobre cómo Brightline utiliza su información, consulte la sección Cookies y otras tecnologías de esta política.  

Algunos navegadores también le permiten controlar los objetos almacenados localmente a través de la configuración de su navegador. Puede encontrar más información sobre cómo hacer esto en https://ww.allaboutcookies.org/manage-cookies o en la sección “Ayuda” de su navegador. Si decide bloquear las cookies, su uso del Servicio puede verse afectado. Si desea obtener más información sobre sus opciones, visite el sitio web de Digital Advertising Alliance, https://www.aboutads.info/, o el sitio web de la Iniciativa de Publicidad en Red, https://networkadvertising.org/consumer/opt_out.asp.

7. Privacidad del niño/a

En Brightline, estamos comprometidos a proteger y respetar la privacidad del niño/a. Otras secciones de esta Política contienen detalles sobre la información que recopilamos, que se aplica a la información que recopilamos sobre el niño/a. La información que recopilemos será utilizada para los fines descritos. Nuestra plataforma centrada en la familia está destinada generalmente a familias o tutores para facilitar el acceso del niño/a a la atención desde los 0 a los 18 años. Esta Sección explica nuestras prácticas de recopilación, divulgación y consentimiento de los padres en línea con respecto a la información recopilada de niños/as menores de 13 años (“niño/a” o “niño/a”) de conformidad con la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de los Niños/as de los Estados Unidos (“COPPA”). Para obtener más información sobre COPPA y consejos generales sobre cómo proteger la privacidad en línea de los niños/as, visite https://www.ftc.gov/enforcement/rules/rulemaking-regulatory-reform-proceedings/childrens-online-privacy-protection-rule.

Ningún tipo de información personal de un niño/a se pondrá a disposición del público o se venderá. Es posible que compartamos información con nuestros proveedores de servicios si es necesario para que nos presten servicios comerciales, profesionales o tecnológicos, siempre de conformidad con todas las leyes aplicables, incluida la HIPAA.

Si es miembro y tiene entre 13 y 17 años, puede inscribirse en los Servicios con el consentimiento verificable de sus padres o tutores.

• Un padre o tutor puede crear una cuenta de Brightline en nombre de un niño/a dependiente y dar fe de que tiene autoridad legal para hacerlo. Durante el proceso de registro, el padre o tutor puede proporcionar cierta información sobre el niño/a, incluido nombre, fecha de nacimiento, dirección y credenciales de inicio de sesión.

• Los niños/as menores de 18 años no son elegibles en este momento para registrarse directamente en los Servicios sin la autorización de un tutor. 

• Tenga en cuenta que ciertas leyes estatales de privacidad del paciente pueden permitir que un niño/a obtenga directamente ciertos tipos de servicios de atención médica independientemente de sus padres o tutores.
  

Tenemos contenido en nuestros Productos que está dirigido a una variedad de audiencias, como familias, cuidadores, niños y adolescentes. El contenido dirigido a menores solo está diseñado para que usted lo comparta con su niño/a bajo su supervisión, y no requiere ni permite que su niño/a cree una cuenta.

Si prefiere que su niño/a no interactúe directamente con Brightline en línea, no le proporcione las credenciales de la cuenta a su niño/a. Si usted es padre o tutor y sabe que un niño/a menor de 13 años nos ha proporcionado su información personal sin el consentimiento de sus padres, contáctenos a [email protected] y tomaremos medidas para eliminar esa información personal de nuestros servidores.

Consentimiento: Durante el registro de la cuenta de un niño/a, se solicita a los padres o tutores que revisen nuestros acuerdos de consentimiento informado, que incluyen el consentimiento de los padres según lo define la COPPA. Si un padre o tutor decide no dar su consentimiento para la recopilación y el uso de la información de su niño/a, no podrá crear una cuenta en línea para el niño/a. En cualquier momento, un padre o tutor puede revocar su consentimiento. Una vez revocado el consentimiento, un niño/a no podrá utilizar ningún Servicio en línea, a menos que firme un nuevo consentimiento.

Además de su derecho a revocar su consentimiento para la recopilación de la información personal de su niño/a, puede solicitar revisar la información personal que hemos recopilado de su niño/a. Envíenos su solicitud o cualquier pregunta a [email protected].

8. Cookies y otras tecnologías de seguimiento

Galletas  

Nuestro sitio web utiliza cookies para comprender sus preferencias y experiencia de usuario con el fin de que nuestro sitio funcione. Esta información nos ayuda a analizar el uso de nuestra página web para mejorar nuestros servicios. No utilizamos cookies para seguimiento entre contextos ni para compartir información con terceros. 

Una "cookie" es un pequeño archivo de datos que ciertos sitios web escriben en su computadora o dispositivo inteligente cuando visita el sitio web. Una cookie no puede leer datos de su disco duro ni leer archivos cookie creados por otros sitios web. Utilizamos cookies de sesión que se eliminan cuando usted abandona nuestro sitio web y cierra su navegador, y cookies persistentes que pueden permanecer incluso después de que usted lo abandona. Un archivo cookie puede contener información como un ID de usuario que el sitio web utiliza para rastrear las páginas que ha visitado. Las cookies que configura nuestro sitio web no contienen información directamente identificable, como su nombre o información sensible como su número de tarjeta de crédito.

Utilizamos los siguientes tipos de cookies en nuestros Servicios:

• Estrictamente necesario y funcional

  • Definición: Estas cookies son esenciales porque le permiten utilizar nuestros Servicios. Por ejemplo, las cookies estrictamente necesarias le permiten acceder a áreas seguras de nuestros Servicios. Sin estas cookies, no se pueden proporcionar los Servicios. Esta categoría de cookies es esencial para que nuestros Servicios funcionen y no se pueden desactivar.  Las cookies funcionales recuerdan sus elecciones para que podamos ofrecerle funciones mejoradas y contenido personalizado. Por ejemplo, estas cookies se pueden utilizar para recordar su nombre y ubicación o algunos elementos de sus credenciales de inicio de sesión. No utilizamos cookies funcionales para ofrecerle marketing online. Si bien algunas de estas cookies se pueden desactivar, esto puede resultar en una menor funcionalidad durante el uso de nuestros Servicios.

  • Ejemplos:

    • Cloudflare evita los bots y admite pruebas A/B para el rendimiento y la funcionalidad del sitio.

    • Segment nos ayuda a cumplir con los requisitos de informes esenciales para nuestros clientes sobre cómo sus miembros interactúan con nuestro sitio web y utilizan los Servicios. El segmento nos ayuda a comprender si usted ha visitado nuestro sitio web antes utilizando una identificación anónima.

    • Estas cookies no recopilan información sobre usted para fines de marketing. 

    • Ahoy nos ayuda a comprender el rendimiento del sitio y las rutas de los usuarios a través de nuestro producto.  Los datos recopilados por Ahoy no se comparten con terceros.

Tecnologías de seguimiento y análisis

Brightline agrega información anónima y sin identificación sobre audiencias de asociaciones de terceros que nos ayudan a comprender cómo las diferentes audiencias interactúan con nuestros Servicios e indican interés en nuestras ofertas. Este intercambio de datos se produce a través de instancias como enlaces de afiliados, participación en anuncios en línea y otras interacciones similares. Estos socios procesan su Información Personal en nuestro nombre de acuerdo con nuestras instrucciones y obligaciones consistentes con esta Política y nuestros acuerdos de socios comerciales. Sus interacciones con socios externos pueden informar el marketing que recibe en otros contextos en función de su compromiso con servicios, páginas web y contenido similares.

Tecnologías analíticas

Nuestro sitio web y nuestros servicios analizan los siguientes tipos de información del usuario: tipo de navegador web, hora de visita, páginas visitadas, tiempo empleado en cada página del sitio web y desde qué página web o anuncio en línea llegó el usuario. Los datos recopilados se utilizan para optimizar la experiencia del sitio web. También utilizamos estos datos para nuestros propios fines comerciales, para analizar el volumen de usuarios, el rendimiento y los problemas del sitio web y la experiencia del usuario. 

Balizas web

Las balizas web son una tecnología que forma parte de nuestro sitio web y que nos permite medir con qué páginas y funciones interactúan los usuarios.  Las balizas web permiten a Brightline monitorear el volumen de visitantes web y la efectividad y el rendimiento de nuestros productos y servicios.

Aplicaciones móviles 

Dependiendo de sus permisos, podemos recibir su Información personal de su servicio de Internet y proveedores de dispositivos móviles. Los usuarios de dispositivos móviles que no desean recibir publicidad basada en intereses pueden limitar dicha actividad activando "Limitar seguimiento de anuncios" o una configuración equivalente en la configuración de su dispositivo móvil.

Plataformas publicitarias de terceros

Trabajamos con plataformas de terceros que nos brindan servicios de análisis y publicidad. Esto nos ayuda a comprender cómo funcionan nuestros anuncios con audiencias agregadas.

Enlaces a sitios de terceros

Es posible que mostremos enlaces a otros sitios o recursos que son propiedad o son operados por terceros. No somos responsables del contenido, la privacidad o las prácticas de seguridad de terceros. Para proteger su información, lo alentamos a conocer las políticas de privacidad de tales terceros.

Transferencia internacional

Ofrecemos nuestros Servicios únicamente a personas ubicadas en los Estados Unidos y no publicitamos nuestros Servicios fuera de los Estados Unidos. Si se encuentra fuera de los Estados Unidos y elige proporcionarnos su información personal, tenga en cuenta que su información personal se almacena en los Estados Unidos. Aquellos que elijan acceder y utilizar los Servicios desde fuera de los Estados Unidos lo hacen por su propia iniciativa, bajo su propio riesgo, con este entendimiento.

11. Cambios en la Política de Privacidad

Es posible que modifiquemos esta Política de vez en cuando a medida que cambian las leyes estatales y federales, y a medida que agregamos nuevas funciones a nuestros Servicios. La fecha del cambio se mostrará junto a "Fecha de entrada en vigor" en la parte superior de esta página. Le recomendamos leer esta Política cada cierto tiempo para asegurarse de estar al tanto con nuestras prácticas de privacidad. Siempre que se realicen cambios sustanciales en esta Política, le avisaremos antes de que las modificaciones entren en vigencia con un mensaje a la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta o con un aviso en su cuenta de usuario. Al continuar accediendo a los Servicios o utilizándolos después de que los cambios realizados a esta Política entren en vigencia, usted acepta atenerse a la Política revisada. Si algún cambio le resulta inaceptable, debe dejar de utilizar los Servicios.

12. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre nuestras prácticas de privacidad, contáctenos a: [email protected].

13. Avisos complementarios

Si se encuentra en los Estados Unidos y recibe servicios clínicos a través de nuestros Servicios, consulte nuestro Aviso de prácticas de privacidadHealth Insurance Portability and Accountability Act para saber cómo Brightline y nuestros proveedores usan y divulgan específicamente la información médica protegida (“PHI”).

Divulgaciones específicas de la jurisdicción 

Consulte nuestra Política de privacidad de datos de salud del consumidor para obtener información adicional relacionada con los derechos que puede tener según las leyes de privacidad aplicables de su jurisdicción. Proporcionamos información complementaria en nuestra Política de privacidad de datos de salud del consumidor en nuestro esfuerzo por cumplir con esas leyes de privacidad adicionales e informarle sobre sus derechos. Si no ve su jurisdicción, no interprete que eso significa que no respetamos su privacidad; lo alentamos a que aún así se comunique con nosotros con sus preguntas o inquietudes.