Aviso de prácticas de privacidad de HIPAA
Fecha de entrada en vigor: 1 de abril de 2025
Llame al (888) 275-5357 para solicitar una traducción a otro idioma
REVISE ESTE AVISO DETENIDAMENTE. ESTE AVISO DESCRIBE CÓMO SE PUEDE USAR Y DIVULGAR SU INFORMACIÓN DE SALUD Y CÓMO PUEDE OBTENER ACCESO A ESTA INFORMACIÓN. REVÍSELO DETENIDAMENTE.
Brightline Medical Associates, P.A., todos los profesionales de salud de su Affiliated Covered Entity, incluidas Brightline Medical Associates of NJ, P.A., Brightline Medical Associates of California, Inc. y cualquiera de sus agentes (colectivamente, “Brightline Medical Associates”, “nosotros” o “nuestro”), que operan con el apoyo administrativo de Brightline, Inc. (“Brightline”), pueden utilizar y divulgar su información de salud para llevar a cabo tratamientos, pagos u operaciones de atención médica y para otros fines permitidos o requeridos por la ley. Una Affiliated Covered Entity es un grupo de proveedores de atención médica bajo propiedad o control común que se designa como una sola entidad para cumplir con la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud ("HIPAA"). Los profesionales de la salud de la Affiliated Covered Entity de Brightline Medical Associates compartirán información de salud entre sí para el tratamiento, el pago y las operaciones de atención médica de la Affiliated Covered Entity de Brightline Medical Associates y según lo permita la HIPAA y este Aviso de prácticas de privacidad. Para obtener una lista completa de los profesionales de la salud de la Affiliated Covered Entity de Brightline Medical Associates, envíe un mensaje a privacy@hellobrightline.com y comuníquese con el director de privacidad de Brightline Medical Associates.
La protección de su información de salud es muy importante para nosotros. Por "información de salud", nos referimos a la Información de salud protegida según se define en la ley federal (HIPAA y sus regulaciones de implementación). Reconocemos que muchos de los temas que tratamos durante su atención son delicados y, por ello, es importante que sea consciente de cómo se utiliza y puede divulgarse esta información de salud.
En general, las comunicaciones entre un paciente y un proveedor son confidenciales y están protegidas por la ley, y solo podemos divulgar su información de salud con su permiso o en determinadas circunstancias, o según lo que permita la ley aplicable. Este documento y los otros documentos de admisión que recibió hablan sobre esas circunstancias. Cuando hagamos una divulgación, siempre intentaremos limitar la información de salud que revelamos. En general, trataremos de revelar solo la cantidad necesaria.
Los términos en mayúsculas utilizados pero no definidos en este Aviso tendrán el significado que se les da en los Términos de servicio y/o en la Política de privacidad de Brightline.
Cómo recopilamos y mantenemos su información de salud
La información de salud que recopilamos o mantenemos puede incluir:
Su nombre, edad, dirección de correo electrónico, nombre de usuario, contraseña y otra información de registro.
Información de salud que nos proporciona, que puede incluir información o registros relacionados con su historial médico o de salud, estado de salud y resultados de análisis de laboratorio, imágenes de diagnóstico y otra información relacionada con la salud.
Información de salud sobre usted preparada u obtenida por los profesionales clínicos y el personal de apoyo que prestan servicios clínicos a través de Brightline Medical Associates y Servicios, p. ej., historial médico, notas sobre tratamientos y exámenes, datos de monitoreo a distancia y otra información relacionada con la salud, como información relacionada con intervenciones médicas, conductuales, psicológicas y sociales.
Información de facturación que nos proporciona, como información de una tarjeta de crédito o que recibimos de un plan de salud u otro proveedor de beneficios de salud en su nombre.
Usos y divulgaciones
Utilizamos y divulgamos su información de salud para las actividades comerciales normales que la ley reconoce que entran en las categorías de tratamiento, pago y operaciones de atención médica. Por lo general, no necesitamos su permiso para estas divulgaciones según las leyes aplicables. A continuación, ofrecemos ejemplos de dichas actividades, aunque no se indican todos los usos o divulgaciones que entran en cada categoría:
Un ejemplo de divulgación para fines de tratamiento es aquel en el que analizamos su tratamiento/evaluación con su médico general para coordinar nuestros servicios.
Un ejemplo de divulgación para el pago es cuando analizamos su caso con su compañía aseguradora para determinar si es elegible para la cobertura.
Un ejemplo de divulgación para operaciones de atención médica es cuando divulgamos información de salud a un socio comercial con el fin de realizar funciones de evaluación y mejora de la calidad.
También podemos usar y divulgar su información de salud para:
Cumplir con las leyes federales, estatales o locales que requieren algún tipo de divulgación.
Ayudar en actividades de salud pública, como el rastreo de enfermedades o dispositivos médicos.
Informar a las autoridades para proteger a las víctimas de abuso o negligencia.
Cumplir con las actividades de supervisión de la salud federales y estatales, como las investigaciones de fraude.
Responder a funcionarios del orden público o a órdenes judiciales, citaciones u otros procesos.
Proporcionar a los médicos forenses, examinadores médicos y directores de funerarias la información necesaria para el desempeño de sus funciones.
Llevar a cabo investigaciones siguiendo protocolos de revisión internos a fin de garantizar el equilibrio entre la privacidad y las necesidades de la investigación.
Evitar una amenaza grave para la salud o la seguridad.
Ayudar en funciones gubernamentales especializadas, como seguridad nacional, inteligencia y servicios de protección.
Informar a las autoridades militares y de veteranos si usted es miembro de las fuerzas armadas (activo o de reserva).
Informar a una institución correccional si usted es un recluso.
Informar a las compañías de indemnización por accidentes de trabajo o a su empresa si se lesiona en el trabajo.
Recomendar alternativas de tratamiento.
Informarle sobre productos y servicios relacionados con la salud.
Comunicarnos dentro de nuestra organización con fines de tratamiento, pago u operaciones de atención médica.
Comunicarnos con otros proveedores, planes de salud o sus entidades relacionadas para sus actividades de tratamiento o pago, o actividades de operaciones de atención médica relacionadas con la evaluación y mejora de la calidad, la coordinación de la atención y las cualificaciones y capacitación de los profesionales de la salud.
Proporcionar información a otros terceros con los que hacemos negocios. Ciertos aspectos y componentes de nuestros servicios se realizan a través de contratos con personas u organizaciones externas, como servicios administrativos, facturación, auditoría, acreditación, recopilación de datos de resultados, servicios legales, programación, etc. Estas entidades externas se consideran socios comerciales nuestros. Antes de hacerlo, requerimos que cada socio comercial firme un contrato donde acepta mantener la privacidad y seguridad de su información de salud. Un ejemplo de divulgación para facilitar su atención es la divulgación de información de salud a un servicio automatizado de programación de citas para la programación y coordinación de sus citas. Sin embargo, debe saber que, en estas situaciones, requerimos que los terceros nos proporcionen garantías de que protegerán su información.
También podemos usar o divulgar su información personal o de salud para fines operativos. Por ejemplo, podemos comunicarnos con personas que participan en su atención o en el pago de la misma, como familiares o tutores, y enviar recordatorios de citas.
Cuando hagamos divulgaciones para estos fines, divulgaremos solo la información de salud mínima necesaria.
Todos los demás usos y divulgaciones, no descritos anteriormente, solo pueden hacerse con su autorización por escrito. También obtendremos su autorización antes de usar o divulgar su información médica con fines de marketing. Puede revocar su autorización en cualquier momento; sin embargo, esto no afectará los usos ni las divulgaciones anteriores. En algunos casos, la legislación estatal puede exigir que apliquemos protecciones adicionales a parte de su información de salud.
Nuestras obligaciones:
La ley nos obliga a lo siguiente:
Mantener la privacidad de la información de salud, informarle de nuestras obligaciones legales y prácticas de privacidad con respecto a su información de salud y notificar a las personas afectadas tras una vulneración de la información de salud no protegida.
Cumplir con los términos del aviso actualmente vigente.
Nos reservamos el derecho de modificar los términos de este Aviso y de hacer válidas las nuevas disposiciones para toda la información de salud que custodiamos. Si cambiamos los términos de este Aviso, pondremos a su disposición el aviso actualizado a través de los Servicios y le enviaremos una notificación a la dirección de correo electrónico que proporcionó al inscribirse, y/o a la dirección de correo electrónico que figure en el perfil de su cuenta.
Sus derechos individuales
Tienes derecho a lo siguiente:
Solicitar que limitemos la divulgación de la información de salud, pero no estamos obligados a aceptar estas restricciones en todas las circunstancias. Sin embargo, si aceptamos estas restricciones, debemos cumplir nuestro acuerdo a menos que se produzca una emergencia. Si tenemos que divulgar información de salud en caso de una emergencia, pediremos a las personas a las que se la divulguemos que la información de salud se trate de la forma más confidencial posible. Cualquier acuerdo al que lleguemos con usted para restringir estas divulgaciones se hará por escrito y se firmará; si cualquiera de las partes necesita poner fin al acuerdo, lo documentaremos por escrito y le entregaremos una copia. No puede limitar los usos ni las divulgaciones que estamos legalmente obligados o autorizados a hacer.
Recibir nuestras comunicaciones por medios alternativos (como la facturación en una dirección diferente): tiene derecho a realizar solicitudes razonables. Esto es particularmente cierto si el medio habitual que utilizamos para comunicarnos contigo podría significar un riesgo para usted u otra persona. Si desea presentar una solicitud de este tipo, hágalo por escrito y analizaremos cómo podríamos proceder y si es posible que accedamos a su solicitud.
Examinar y copiar su información de salud, a menos que su proveedor determine que el acceso a partes del historial podría causar daños. También tiene derecho a modificar su información de salud. Si desea una copia de su información de salud, podemos cobrarle una tarifa razonable por proporcionarle estas copias.
Solicitar una copia electrónica o impresa de su historial médico. Puede solicitar ver u obtener una copia electrónica o impresa de su historial médico y otra información de salud que tengamos sobre usted. Le proporcionaremos una copia o un resumen de su información de salud, normalmente en un plazo de quince (15) días a partir de su solicitud. Podemos cobrar una tarifa razonable basada en los costos. También puede pedirnos que le proporcionemos una copia electrónica de su historia clínica electrónica a una persona designada por usted.
Pedirnos que corrijamos su historial médico si considera que cualquier parte de la información de salud que tengamos sobre usted es incorrecta o está incompleta. Podemos rechazar su solicitud, pero le diremos el motivo por escrito en un plazo de sesenta (60) días.
Recibir un informe de la mayoría de las divulgaciones de su información de salud que se hayan producido en los últimos seis años. Le proporcionaremos un informe al año de forma gratuita, pero le cobraremos una tarifa razonable basada en los costos si solicita otro informe en un plazo de doce (12) meses.
Recibir una copia impresa de este Aviso.
Elegir a alguien que actúe en su nombre con respecto a las opciones sobre su información de salud.
Es posible que le pidamos que hagas alguna de estas solicitudes por escrito.
Quejas o solicitudes de información adicional
Si desea obtener más información sobre nuestras políticas de privacidad, solicitar una restricción o presentar una queja sobre la forma en que hemos divulgado o no hemos divulgado su información de salud, puede comunicarse con el director de privacidad mediante la siguiente información:
400 Concar Dr., San Mateo, CA 94402
Atención: Privacy Officer
Correo electrónico: privacy@hellobrightline.com
Teléfono: (888) 251-0110
También puede presentar una queja ante el Secretario de Salud y Servicios Humanos de los EE. UU. en:
Oficina de Derechos Civiles del Departamento de HHS
Jacob Javits Federal Building 26 Federal Plaza - Suite 3312
New York, NY 10278
Teléfono de voz (212) 264-3313
FAX (212) 264-3039
TDD (212) 264-2355
Tenga en cuenta que la ley nos prohíbe tomar represalias contra usted por presentar una queja.